Soporte

Contacto y Servicio al Cliente

Estamos aquí para ayudarle con su solicitud, activación de teléfono o cualquier problema de servicio en español.

Cómo Podemos Ayudarle

Nuestro equipo de soporte bilingüe está disponible para responder sus preguntas sobre el programa Lifeline. Podemos asistirle con:

Verificar el estado de su solicitud.
Subir documentos de identidad o elegibilidad requeridos.
Activar su nuevo teléfono o tarjeta SIM.
Transferir su número de teléfono actual.
Reportar un dispositivo perdido, robado o dañado.

Comuníquese con Nosotros

Llámenos

Hable directamente con un agente (disponible en español).

+1 (600) 933-4545

Horario: Lunes a Viernes, 9AM–5PM ET

Envíenos un Correo

Envíe un mensaje detallado a nuestro equipo de soporte.

support@free5gwireless.com

Tiempo de respuesta: 1 día hábil

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Para enviar documentos por correo o realizar devoluciones de dispositivos (asegúrese de tener un número de autorización primero), utilice nuestra dirección corporativa:

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Miami, FL 33150
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